В 2026 году Министерство запустило онлайн-сервис «Цифровой психолог» просвещения в пилотных регионах РФ, в том числе в Волгоградской области. Цифровой образовательный сервис «Цифровой психолог» разработан в соответствии с поручением Президента РФ по итогам встречи с общественностью по вопросам общего образования и представляет собой современный инструмент оказания бесплатной помощи несовершеннолетним обучающимся и их родителям (законным представителям) в безопасной цифровой среде.

Сервис не заменяет, а расширяет возможности традиционной психологической помощи: добавляются новые форматы взаимодействия, сохраняются преимущества личного общения с профессионалами, в число которых входят опытные квалифицированные  специалисты.

Сервис помогает в решении широкого круга вопросов. Родители или подростки могут обсудить вопросы воспитания, обучения, эмоционального состояния; проблемы, связанные с личностным развитием, профориентацией, взаимоотношениями; поговорить о профилактике буллинга и семейного неблагополучия, защите прав детей и укреплению семьи.